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Falls Sie RTFC beim Kauf eines Brailledruckers oder Daisy-Players erworben haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Anbieter.

In allen anderen Fällen können Sie sich gerne an uns wenden. Wir bieten kostenlosen Support für registrierte Benutzer innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Der kostenlose Support schließt keinen Vor-Ort-Service, keine Schulungen oder weitere Dienstleistungen ein wie z. B. Unterstützung bei individuellen Anpassungen, Pflege von Aussprachelexika, Support zu Fremdprodukten wie Brailledruckern oder Daisy-Playern. Liegt das Kaufdatum mehr als 2 Jahre zurück, so ist der Support mit 15 € pro angefangener Viertelstunde grundsätzlich kostenpflichtig. Dafür erhalten Sie kompetente Hilfe - wenn wir Ihnen nicht helfen können, zahlen Sie nichts.

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Tel. +49 7152 3542027 (freitags von 9:00 bis 16:00)

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 Änderungsgeschichte des Braille-Moduls